Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltung der Bedingungen
Mit der Erstellung eines Kundenkontos, dem Absenden einer Bestellung oder dem Download eines digitalen Produkts erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und bestätigt, sie zur Kenntnis genommen zu haben. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Amazing Enterprise AG stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu. - Änderungsvorbehaltsklausel
Die Amazing Enterprise AG behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder anzupassen. - Sprache
Sämtliche Rechtsgeschäfte erfolgen in deutscher Sprache. Sollten im Onlineshop Informationen in einer anderen Sprache zur Verfügung gestellt werden, so sind diese unverbindlich. Massgebend sind ausschliesslich die Angaben in deutscher Sprache. - Preise
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Lieferkosten sind darin nicht enthalten. Die Preise können von der Amazing Enterprise AG jederzeit und ohne vorgängige Meldung geändert werden. - Lieferung
Versandkosten trägt der Besteller. Wir versenden in die Schweiz, ins Fürstentum Liechtenstein, nach Deutschland und Österreich. Das Versandrisiko geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über. Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder Versanddienstleister liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs und begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag. - Abholung und Fristen
a) Unbezahlte Bestellungen: Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware innerhalb von drei (3) Wochen nach Bereitstellung abzuholen. Erfolgt keine Abholung innerhalb dieser Frist, wird die Bestellung storniert und die Ware wieder zum Verkauf freigegeben.
b) Unbezahlte Vorbestellungen (Pre-Orders): Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware innerhalb von sieben (7) Tagen nach Bestellung zu bezahlen. Erfolgt keine Zahlung innerhalb dieser Frist, wird die Bestellung storniert und die Ware wieder zum Vorverkauf freigegeben. - Verfügbarkeit & Lieferverzug
Die Angebote im Onlineshop stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme durch die Amazing Enterprise AG zustande, entweder durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung oder durch den Versand der Ware. Amazing Enterprise AG behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Alle Angebote sind freibleibend und gelten nur, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nach einer Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Amazing Enterprise AG behält sich das Recht vor, von einer Lieferung abzusehen. In diesem Fall wird eine bereits geleistete Zahlung zurückerstattet. Weitere Ansprüche des Kunden aufgrund von Lieferverzögerungen oder Nichtverfügbarkeit sind ausgeschlossen. - Verbindlichkeit von Produktbeschreibungen & Irrtümer
Alle Produktbeschreibungen und Preisangaben erfolgen nach bestem Wissen, können jedoch Fehler enthalten. Amazing Enterprise AG behält sich das Recht vor, offensichtliche Irrtümer zu korrigieren und Bestellungen in solchen Fällen zu stornieren. - Gutscheine, Rabattaktionen und Werbeangebote
Gutscheine, Rabattaktionen und Werbeangebote gelten für in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein angegebene Lieferadressen, sofern nicht anders angegeben. - Zahlungsbedingungen
Sämtliche Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung der bestellten Ware hat grundsätzlich sofort bei Vertragsabschluss zu erfolgen.
Es werden folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten: Vorkasse, Banküberweisung, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, TWINT, sowie Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (CembraPay).
CembraPay AG bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» an. Mit der Einzelrechnung kann der Online-Einkauf einfach per Rechnung beglichen werden. Sollte auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichtet werden, erhält der/die Käufer/in nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt CembraPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung werden zusätzlich zu den AGB der Amazing Enterprise AG die AGB und Datenschutzerklärung von CembraPay AG akzeptiert.
Beim Kauf auf Rechnung ist eine Abholung nicht möglich.
Amazing Enterprise AG speichert selbst keine vollständigen Zahlungsdaten. Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Für die Verarbeitung gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen und Geschäftsbedingungen. Amazing Enterprise AG übernimmt keine Haftung für Fehler oder Sicherheitslücken dieser Dienstleister. - Rücknahme / Umtausch / Reklamation
a) Grundsatz
Nach schweizerischem Recht besteht kein gesetzliches Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht. Es besteht somit grundsätzlich kein Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht. Rücksendungen aus rein subjektiven Gründen – insbesondere Nichtgefallen, geänderter Kaufentschluss oder abweichende Erwartungshaltung – sind ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Rücknahme, Umtausch, Gutschrift, Preisreduktion oder Schadenersatz besteht in diesen Fällen nicht.
Rücksendungen von geöffneter oder benutzter Ware (insbesondere Einzelkarten, versiegelte Produkte, Videospiele, Figuren, Zubehör etc.) sind ausgeschlossen. Eine allfällige kulanzweise Rücknahme erfolgt freiwillig, begründet keinen Rechtsanspruch und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigert werden.
b) Trading-Card-Game-Produkte / Versiegelte Produkte
Trading-Card-Game-Produkte sowie sämtliche versiegelten Artikel – insbesondere Booster Packs, Displays, Tin Boxen, Collection Boxen, Decks, Blister, Mystery- und Surprise-Produkte sowie vergleichbare Produkte – sind aufgrund ihrer Beschaffenheit vom Umtausch, von der Rückgabe sowie von einem allfälligen Widerrufsrecht vollständig ausgeschlossen.
Eine Rücknahme ist insbesondere ausgeschlossen, sobald die Versiegelung (z. B. Originalfolie, Siegel, Verklebung, Sicherheits- oder Echtheitsmerkmale) geöffnet, beschädigt, manipuliert oder entfernt wurde. Dies gilt unabhängig davon, ob sämtliche oder nur einzelne Bestandteile des Produkts entnommen wurden, und unabhängig vom Wert des entnommenen Inhalts.
Da Inhalt, Seltenheiten, Kartenverteilung, Pull-Raten, Zustand der enthaltenen Karten sowie sonstige zufalls- oder wahrscheinlichkeitsbasierte Bestandteile nach dem Öffnen bekannt werden oder beeinflusst werden können, ist eine Rückabwicklung solcher Produkte ausgeschlossen. Das Risiko, dass der konkrete Inhalt nicht den Erwartungen, dem Marktwert oder den Wunschvorstellungen des Kunden entspricht, trägt ausschliesslich der Kunde.
Produktbeschreibungen, Abbildungen, Kartenlisten, Pull-Raten, Wahrscheinlichkeiten, Herstellerangaben sowie sonstige Produktinformationen erfolgen nach bestem Wissen auf Grundlage der zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Informationen. Irrtümer, Druck- und Übersetzungsfehler, nachträgliche Änderungen seitens des Herstellers sowie produktionsbedingte Abweichungen bleiben ausdrücklich vorbehalten und begründen keinen Anspruch auf Rückgabe, Umtausch, Preisreduktion oder Schadenersatz.
c) Herstellungsbedingte Abweichungen / Produktbeschaffenheit
Versiegelte Produkte und Einzelkarten sind Herstellerprodukte. Herstellungs- und produktionsbedingte Abweichungen hinsichtlich Inhalt, Verpackung, Kartenzusammenstellung, Druckqualität, Druckfehlern, Zentrierung, Schnitt, Farbgebung, minimaler Kratzer, Kartenzustand oder sonstiger produktionstechnischer Eigenschaften liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs. Solche Eigenschaften stellen keinen Sachmangel im Sinne der Gewährleistung dar und begründen keinen Anspruch auf Rückgabe, Umtausch, Preisreduktion oder Schadenersatz.
d) Mängelrüge bei berechtigten Reklamationen
Offensichtliche Mängel, Transportschäden, Falschlieferungen oder erhebliche Defekte sind innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach Erhalt der Ware unter Vorlage eines Kaufnachweises zu melden. Der Kunde hat den beanstandeten Zustand sowie die Originalverpackung unverzüglich und vollständig fotografisch zu dokumentieren und die Ware bis zum Abschluss der Prüfung im erhaltenen Zustand aufzubewahren. Spätere oder nicht hinreichend belegte Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels bei Übergabe trägt im Rahmen des gesetzlich Zulässigen der Kunde.
e) Ablauf einer bewilligten Rücksendung
Wird eine Rücksendung im Einzelfall bewilligt, muss die Ware innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt bei uns eintreffen und sich im Originalzustand, ungeöffnet, unbenutzt und unbeschädigt befinden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Verantwortung des Kunden. Wird ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt, ist dieses innerhalb der angegebenen Frist zu verwenden; bei Nichtnutzung behalten wir uns vor, den Fall nach Ablauf der Frist zu schliessen. Eine Rückerstattung erfolgt ausschliesslich nach erfolgreicher Prüfung der Ware und nur in Höhe des tatsächlich bezahlten Kaufpreises; Versand- und Bearbeitungskosten werden nicht erstattet. - Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Amazing Enterprise AG. - PSA Grading Middleman Service
Die wesentlichen Informationen zum PSA Grading Middleman Service der Amazing Enterprise AG sind im Grading Guide zu finden.
Die Amazing Enterprise AG agiert als reiner Vermittlungsdienstleister und übernimmt keine Verantwortung für Schäden, Verluste oder sonstige Beeinträchtigungen an eingesendeten Karten, solange diese nicht physisch und eindeutig bei uns eingetroffen und durch uns quittiert wurden.
Die Amazing Enterprise AG haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Verzögerungen, die durch Dritte entstehen – insbesondere durch Versanddienstleister (z. B. DHL, FedEx, UPS) oder PSA Grading (Collectors Holdings, Inc.). Dies gilt sowohl für den Hinversand an PSA als auch für den Rückversand an den Kunden. Eine Haftung ist ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislich vorsätzliches oder grobfahrlässiges Fehlverhalten der Amazing Enterprise AG vor.
Der gesamte Versandprozess – sowohl zur Amazing Enterprise AG als auch an PSA und zurück – erfolgt ausschliesslich auf Risiko des Kunden.
Im Falle eines haftungsrelevanten Ereignisses ist die maximale Haftung der Amazing Enterprise AG auf den intern bestimmten Fair Value der betroffenen Karte beschränkt. Der Fair Value wird von der Amazing Enterprise AG intern festgelegt und ist nicht verhandelbar.
Das Grading-Ergebnis liegt ausschliesslich im Ermessen von PSA Grading. Die Amazing Enterprise AG übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für das erzielte Resultat, auch wenn dieses von der Einschätzung des Kunden abweicht. Die angegebenen Bearbeitungszeiten basieren auf Erfahrungswerten von PSA und stellen unverbindliche Schätzungen dar – sie können nicht garantiert werden.
PSA behält sich das Recht vor, sogenannte Upcharges (nachträgliche Gebühren basierend auf dem Grading-Ergebnis) zu erheben. Diese Upcharges müssen bei Abholung vollständig bezahlt werden. Eine Rückgabe der Karten ist ohne vollständige Begleichung der offenen Beträge nicht möglich.
Alle Einreichungen zum PSA Grading müssen vollständig bezahlt sein, bevor sie von der Amazing Enterprise AG weitergeleitet werden. Nach Zahlungseingang werden die Karten in die nächstmögliche Sammelsendung an PSA aufgenommen.
Kunden mit Fragen oder Unsicherheiten können sich gerne direkt im Store beraten lassen. Diese Beratung erfolgt jedoch unverbindlich und ersetzt nicht die AGB oder den Grading Guide.
Mit der Abgabe von Karten zum PSA Grading Service bestätigt der Kunde, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und akzeptiert zu haben. - Ankauf / Trade-In von Sammelkarten, Comics, Videogames und Sammlungen
Die Amazing Enterprise AG bietet Kunden die Möglichkeit, Sammelkarten, versiegelte Produkte, Comics, Videogames, Zubehör und ganze Sammlungen zum Ankauf oder Trade-In anzubieten. Die jeweils aktuelle Anleitung, Voraussetzungen, Termine und Abläufe sind unter Ankauf aufgeführt und bilden ergänzend zu diesen AGB die Grundlage für den Ankauf.
Ein Ankauf kommt erst zustande, wenn die Amazing Enterprise AG die angebotenen Artikel geprüft, ein Angebot abgegeben und der Kunde dieses Angebot ausdrücklich akzeptiert hat. Bis zu diesem Zeitpunkt besteht weder für den Kunden noch für die Amazing Enterprise AG eine Pflicht zum Abschluss eines Ankaufs. Die Amazing Enterprise AG kann angebotene Artikel jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Die Bewertung erfolgt nach Zustand, Echtheit, Sprache, Nachfrage, Wiederverkaufbarkeit, Vollständigkeit, Marktumfeld und interner Einschätzung der Amazing Enterprise AG. Preisangaben, Schätzungen oder Richtwerte sind unverbindlich, solange kein konkretes Angebot abgegeben und angenommen wurde. Nach Annahme des Angebots sind spätere Marktpreisänderungen, abweichende externe Bewertungen oder nachträgliche Preisvorstellungen des Kunden ausgeschlossen.
Der Kunde bestätigt mit Übergabe der Artikel, dass er rechtmässiger Eigentümer der angebotenen Ware ist, frei darüber verfügen darf und keine Rechte Dritter daran bestehen. Minderjährige dürfen Artikel nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter verkaufen oder eintauschen. Die Amazing Enterprise AG ist berechtigt, bei Verdacht auf Fälschungen, Manipulationen, gestohlene Ware, unklare Herkunft oder sonstige Unregelmässigkeiten den Ankauf abzulehnen oder bereits angenommene Vorgänge rückabzuwickeln.
Die Auszahlung erfolgt nach Vereinbarung in bar, als Store-Guthaben oder durch Verrechnung mit Produkten. Mit Annahme des Angebots und Auszahlung bzw. Gutschrift geht das Eigentum an den angekauften Artikeln auf die Amazing Enterprise AG über. Eine Rückforderung, ein Rückkaufrecht oder eine nachträgliche Rückabwicklung durch den Kunden besteht nicht.
Für Bulk-Karten, Einzelkarten, versiegelte Produkte und Sammlungen gelten die auf der Ankauf-Seite beschriebenen Voraussetzungen. Nicht angenommene, nicht sortierfähige, beschädigte, manipulierte, gefälschte oder von der Ankauf-Seite ausgeschlossene Artikel können zurückgewiesen werden. Nicht ausdrücklich vereinbarte Zusendungen per Post erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden und können unbearbeitet retourniert oder abgelehnt werden. - Kundenkonto & Sicherheit
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher zu verwahren und Dritten keinen Zugriff zu gewähren. Amazing Enterprise AG haftet nicht für Schäden, die aus der missbräuchlichen Nutzung eines Kundenkontos durch unbefugte Dritte entstehen. - Treueprogramme & Prämien
Amazing Enterprise AG kann freiwillige Treueprogramme oder Prämien anbieten. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme oder Auszahlung. Amazing Enterprise AG behält sich das Recht vor, Programme jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden. - Ausschluss von Wiederverkäufern
Der Kauf unserer Produkte ist ausschliesslich für den privaten Gebrauch bestimmt. Der gewerbliche Weiterverkauf ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Amazing Enterprise AG nicht gestattet. - Haftung für Drittanbieter & Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Amazing Enterprise AG übernimmt keinerlei Verantwortung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser Anbieter. Die Nutzung externer Links erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. - Datenschutz
Die Amazing Enterprise AG verarbeitet personenbezogene Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzerklärung. Trotz technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen kann keine absolute Sicherheit für Datenübertragungen über das Internet gewährleistet werden. Die Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund von unbefugtem Zugriff auf oder Verlust von Daten wird ausgeschlossen. - Haftungsbeschränkung
Amazing Enterprise AG schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung für die gelieferten und verkauften Produkte aus. - Rücktrittsrecht für Amazing Enterprise AG
Amazing Enterprise AG behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde gegen diese AGB oder geltendes Recht verstösst. In einem solchen Fall erfolgt eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen abzüglich etwaiger Kosten oder Schäden, die durch den Vertragsbruch entstanden sind. - Ausschluss der Abtretung & Verrechnung
Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen oder Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung mit Amazing Enterprise AG ohne schriftliche Zustimmung an Dritte abzutreten. Die Verrechnung von Gegenforderungen des Kunden mit Forderungen von Amazing Enterprise AG ist ausgeschlossen, es sei denn, diese wurden rechtskräftig festgestellt oder schriftlich anerkannt. - Urheberrecht & geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte auf dieser Website, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Software und audiovisuelle Elemente, sind Eigentum der Amazing Enterprise AG oder ihrer Lizenzgeber bzw. der jeweiligen Urheber. Diese Inhalte sind durch Urheber-, Marken- und/oder andere Schutzrechte gesetzlich geschützt.
Ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung von Amazing Enterprise AG oder des jeweiligen Rechteinhabers ist eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung über die gesetzlich erlaubten Schranken hinaus nicht gestattet. Dies gilt insbesondere für die gewerbliche Nutzung oder die Verwendung in konkurrierenden Angeboten.
Amazing Enterprise AG behält sich das Recht vor, bei Verletzung von Schutzrechten rechtliche Schritte einzuleiten, einschliesslich Unterlassungs- und Schadensersatzansprüchen. - Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt dadurch nicht berührt. - Gerichtsstand
Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich.
Amazing Enterprise AG
Zürich, 8. Juni 2026