Avis & évaluations AMAZINGTOYS®
AMAZINGTOYS® est-il sérieux ? Oui, et tu n’as pas besoin de nous croire sur parole : sur cette page, tu trouves un lien direct vers chaque source d’avis, y compris ce que les clients nous reprochent.
- Un vrai AMAZINGTOYS® Store à Zurich, depuis 2004
- 4,6 sur 5 pour 1'162 avis Google
- Nous répondons publiquement aux critiques, toutes les sources sont accessibles en un clic
Avis Google
4,6 sur 5 · 1'162 avis
Notre source la plus importante : publique et non filtrée. Nous répondons publiquement aux avis critiques.
Trustpilot
4,3 sur 5 · 41 avis
Encore peu de voix, la moyenne varie donc davantage. Là aussi, nous répondons publiquement aux critiques.
Ricardo
100 % positif · 11'779 ventes
Depuis 2014 avec adresse vérifiée et pièce d'identité vérifiée. Le compte est aujourd'hui en veille, l'historique reste consultable publiquement.
Cardmarket
3'000+ ventes · « Exceptionnel »
Vendeur professionnel depuis 2016 sur le grand marché européen du TCG, 100 pour cent positif.
Ce que les clients apprécient le plus
- Livraison rapide
- Emballage soigné
- Accueil aimable et conseils compétents
Les thèmes les plus fréquents parmi 1'162 avis Google
5 étoiles sur 5
« J’ai acheté la carte Cleffa 202/197 et je suis vraiment enchantée ! La carte est arrivée en parfait état, exactement telle que décrite. Tout le processus a été rapide, simple et très agréable. »
5 étoiles sur 5
« Livraison plus rapide qu’annoncé, des “extras” étaient inclus dans la commande, communication aimable et prévenante, carte VIP et marchandise sensationnelle ! Vraiment top et à recommander chaudement ! »
5 étoiles sur 5
« J’étais à l’AMAZINGTOYS® Store aujourd’hui et j’ai tout de suite été enchantée ! Tellement de personnages Funko Pop cool que je ne savais pas où regarder en premier. Toutes les cartes Pokémon et les cartes gradées étaient aussi passionnantes à voir. … »
5 étoiles sur 5
« Pour moi, le numéro 1 à Zurich. Le magasin offre un super choix et le personnel est extrêmement compétent et serviable. Si tu cherches des cartes à collectionner, tu es ici au bon endroit. »
5 étoiles sur 5
« Grand choix, livraison rapide et prix équitables. Je recommande vivement AMAZINGTOYS®. »
« Les prix sont plus élevés qu’à l’étranger »
C’est en partie vrai, et il y a des raisons à cela : approvisionnement international au Japon, aux États-Unis et en Europe, plus les frais d’importation, de douane et de TVA, et tout est stocké en Suisse (plus de 100'000 pièces).
En contrepartie, ta commande est en stock, sans risque de dédouanement et sans attendre des semaines. De nombreux produits américains et japonais ne sont officiellement pas disponibles en Suisse, nous les importons directement.
Nous comprenons qu’un prix puisse te sembler trop élevé : tous les prix sont indiqués de manière transparente sur le produit, et c’est toi qui décides. Cela n’a rien à voir avec de l’arnaque, et nous réfutons aussi cette accusation de façon factuelle dans nos réponses aux avis.
Retour pour marchandise scellée
En Suisse, il n'existe aucun droit de rétractation légal pour les achats en ligne, et nous ne reprenons en principe pas les produits de cartes à collectionner scellés.
Cette règle te protège en fin de compte : une fois qu'un paquet a quitté l'AMAZINGTOYS® Store, plus personne ne peut le revendre de manière crédible comme non ouvert et non altéré. C'est exactement ainsi que procèdent aussi les grands détaillants. Si tu n'es pas sûr·e avant l'achat, demande-nous, nous te conseillons honnêtement.
Ce qui s'applique en cas de dommages de transport et de livraisons erronées est réglé par notre Garantie Sérénité Totale. Les détails se trouvent dans les CGV.
Temps d'attente pour le rachat
Pour le rachat, nous vérifions chaque collection individuellement, carte par carte. Cela prend du temps, surtout le samedi. C'est pourquoi nous travaillons avec un système de numéros et t'indiquons honnêtement le temps d'attente sur place.
Si tu veux que ça aille plus vite : le rachat bulk est possible du mardi au samedi, nous acceptons les collections entières le samedi. Tu trouves les détails sur la page rachat.
Un exemple concret
Voici à quoi ça ressemble concrètement quand quelque chose ne va pas :
S. · 1 étoile · février 2026
« Malheureusement, le colis était assez écrasé… mieux emballer… j'espère que les cartes sont intactes. »
Équipe AMAZINGTOYS® Store
« Nous sommes désolés pour ce désagrément, cela ne devrait évidemment pas arriver. Si le colis ou son contenu a été endommagé pendant le transport, contacte-nous à tout moment à service@amazingtoys.ch : nous avons une Garantie Sérénité Totale et nous trouvons une solution rapidement et simplement. »
Réponse raccourcie
Signaler, vérifier, résoudre : chaque cas suit ce schéma, les étapes sont plus bas.
100 % de produits authentiques
Chez nous, les contrefaçons n’ont aucune chance, et cela, quelle que soit la façon dont la marchandise nous parvient :
- Nous nous procurons les produits scellés via des canaux de distribution officiels
- Notre équipe vérifie l’authenticité des cartes à l’unité, y compris celles du rachat, une par une. En tant qu’Official PSA Dealer, c’est notre quotidien
- À l’AMAZINGTOYS® Store à Zurich, tu peux examiner toi-même chaque carte avant l’achat
Les détails se trouvent dans notre Garantie Sérénité Totale.
Notre AMAZINGTOYS® Store à Zurich
Le moyen sans doute le plus simple de vérifier notre sérieux : viens nous voir. Des produits à toucher et à manipuler, des conseils de collectionneurs pour collectionneurs. Honnêtement : nous sommes une boutique, pas un grand magasin. Aux heures de pointe, comme les jours de sortie et le samedi, ça peut vite être bondé chez nous. En échange, tu reçois des conseils qui méritent vraiment ce nom.
AMAZINGTOYS® Store | |
Mar–Ven 14:00–19:00 | |
Places de parc clients sur place | |
Qui est derrière AMAZINGTOYS®
AMAZINGTOYS® est une entreprise familiale, fondée et dirigée par Thomas Kovacs, dans le commerce des comics et des cartes à collectionner depuis 2004. La petite boutique de comics d’alors est devenue la boutique TCG d’aujourd’hui, avec son propre AMAZINGTOYS® Store, son propre entrepôt et une équipe dont les membres collectionnent et jouent eux-mêmes.
Ceux qui te conseillent ne connaissent pas les cartes par catalogue, mais par leur propre collection.
Comment les avis de cette page sont établis
Tous les chiffres proviennent de plateformes externes que nous ne contrôlons pas : Google, Trustpilot, Ricardo, Cardmarket. Nous n’achetons pas d’avis et nous répondons publiquement aux critiques, pour que tu puisses lire les deux points de vue. C’est ainsi que les avis de cette page restent honnêtes. Nous les actualisons chaque trimestre.
Il te manque quelque chose ou une information n’est plus exacte ? Écris-nous à service@amazingtoys.ch.
Tu trouves les mentions légales sur la page des mentions légales.
Oui. AMAZINGTOYS® possède son propre magasin à Zurich, est actif dans le commerce depuis 2004 et est noté 4,6 sur 5 étoiles sur Google par plus de 1'100 clientes et clients. Tu trouveras les expériences de notre clientèle dans l'aperçu ci-dessus, chaque source étant directement liée.
Actuellement 4,3 sur 5 pour 41 avis. Comme peu d'avis s'y sont accumulés, la moyenne varie davantage que sur Google. Nous mettons tout de même le profil bien en évidence : tu dois voir toutes les sources, pas seulement la meilleure.
L'approvisionnement international, l'import, la douane, la TVA et le stockage en Suisse ont un coût. En contrepartie, la marchandise est disponible immédiatement depuis un entrepôt suisse, sans risque de douane. La réponse détaillée se trouve ci-dessus, dans la section consacrée aux critiques.
Non. Il n'existe pas de droit de rétractation légal en Suisse, et une marchandise scellée ouverte ou emportée ne peut plus être vendue de manière crédible comme intacte. Cela protège tous les acheteurs, toi y compris. En cas de dommage de transport ou d'erreur de livraison, la garantie sérénité totale s'applique.
Les produits Mystery reposent sur le hasard : les contenus possibles et les pull rates figurent en toute transparence sur la page produit concernée, il n'existe pas de contre-valeur garantie. Qui préfère planifier sûrement choisit des cartes à l'unité ou des produits scellés.
Les fabricants n'attribuent que des quantités limitées à chaque revendeur, et pour les extensions recherchées la demande les dépasse largement. Nous ne promettons aucun réapprovisionnement que nous n'avons pas avec certitude.
Twint, carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay et paiement anticipé ; à l'AMAZINGTOYS® Store à Zurich également en espèces. Le paiement passe par des prestataires de paiement suisses établis.
En ligne chez nous, depuis un entrepôt suisse avec livraison en 1 à 3 jours, ou directement à l'AMAZINGTOYS® Store, Zweierstrasse 123 à Zurich. Outre Pokémon, nous proposons Yu-Gi-Oh!, Magic, One Piece et d'autres TCG.
Fais-toi ta propre idée
Plus de 100'000 articles en stock, un AMAZINGTOYS® Store à Zurich et une équipe qui collectionne aussi.