
Une étonnante rétrospective de l’année à l’Amazing
Dire que 2021 a été une année inhabituelle serait sans doute l’euphémisme de l’année. À tous les égards, ce fut une année de défis à tous les niveaux, en permanence et en toutes choses. Et je ne parle pas seulement des confinements, des obstacles et des problèmes qui attendaient des solutions. Je parle de la situation en général, qui a touché tout et tout le monde. Nous avons tous dû composer avec des adversités et des directives, pas toujours clairement compréhensibles, mais qui étaient dictées pour ainsi dire « d’en haut » et devaient être appliquées sans être remises en question.
La prémisse
Flexibilité, capacité d’adaptation et innovation n’étaient pas de simples formules creuses. Sur le plan personnel comme professionnel, nous avons dû prendre des décisions qui ont eu, et auront encore, un impact immédiat sur l’avenir à moyen terme et assurément aussi à long terme. C’est ainsi que va la vie. Nothing is constant but change. Rien n’est constant, sauf le changement.
Notre entreprise familiale Amazing n’a pas non plus été épargnée par ce changement imposé. La seule question était de savoir si nous devions y jouer un rôle actif ou passif. Nous avons très clairement choisi le premier. Regarder vers l’avant de manière positive et voir le verre « à moitié plein » plutôt qu’« à moitié vide » a toujours été le meilleur choix. Et c’est ainsi que l’ancien Amazing a resurgi de ses cendres tel un phénix et est devenu Amazing Enterprise AG au 1er janvier 2021.
Un an plus tôt déjà, nous avions fait le nécessaire pour remettre à neuf l’ancienne entreprise individuelle et la faire passer à l’étape suivante avec l’aide précieuse de la nouvelle boutique en ligne. La création de l’AG était l’étape logique suivante : comics, trading cards et figurines articulées sous un même toit, sans que rien ne change côté personnel. Nous sommes toujours les trois mêmes personnes derrière la boutique en ligne et le store à Zurich : Thomas (Der Sparkojote), Caroline et Thomas (Captain Collector), le fils, la mère et le père.
L’accent s’est toutefois déplacé vers les trading cards, et les statistiques de chiffre d’affaires parlent clairement. Mais les comics ont toujours leur raison d’être, car ils restent demandés. La spécialisation dans les comics américains du Silver Age et du Bronze Age, les années 1960 et 1970, a payé pour nous. À l’ouverture, en été 2004, nous avons posé à l’Amazing la première pierre de ces comics, que l’on ne trouve nulle part ailleurs en une telle abondance dans un comic shop suisse.

La douce rénovation
Nous avons pris beaucoup de temps pour réaménager le magasin étape par étape et retirer les produits qui prenaient trop de place et ne généraient pas assez de chiffre d’affaires. Les comics, les TCG et les figurines articulées sont restés au centre. Des domaines de collection plus petits comme les figurines en PVC, les livres pour enfants, les modèles réduits de voitures, les jeux de quartettes et autres sont certes toujours là, mais dans un cadre nettement plus restreint.
Cette mutation comprenait aussi ce que l’on appelle un rebranding, avec un nouveau logo qui orne également notre vitrine. L’entrée a elle aussi été peinte et repensée dans les règles de l’art par les gars de Brainfart. En même temps, nous avons converti tout l’éclairage intérieur au LED. L’AMAZINGTOYS® Store est désormais plus lumineux, paraît plus grand et plus accueillant.
Mais celui qui pense que tout s’arrête là se trompe. L’année 2021 est peut-être terminée, mais pas le changement. Le grand brainstorming continue, de nouvelles idées sont déjà sur les rails et seront certainement mises en œuvre dès 2022. La ligne que nous avons fixée l’an dernier, nous la poursuivrons cette année, mais sans stagner pour autant. Cela ne peut qu’aller de l’avant. Et c’est là que nous voulons aller. Les limites, nous nous les fixons nous-mêmes.
Aucune idée du temps que je passerai encore en première ligne. Dans moins de quatre ans, je partirai officiellement à la retraite, du moins en ce qui concerne mon âge. Si ce sera vraiment le cas, seul le Watcher le sait. Car qui sait ? What if…?
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